サブスクリプションについてのよくあるご質問

注文履歴詳細ページにて領収書の印刷が可能です。「マイページ」の「注文情報」から対象注文の画像を押下してください。表示される「注文履歴詳細」ページ内にで領収書の発行が可能です。

ご利用中のクレジットカードが有効期限切れの場合は、「マイページ」の「定額サービスお支払い用カード情報の確認」からクレジットカード情報の更新をお願いいたします。 決済エラーの原因にお心当たりがない場合は、カード会社までお問い合わせください。

申し訳ございません。お試しレンタル又は定額サービスのお支払いにつきましては分割払いには対応しておりません。

以下クレジットカードでのお支払いが可能です。お申込の際は、3Dセキュア2.0対応のクレジットカードをご用意ください。なお、お支払い方法は 1回払い (一括払い) のみとなります。リボ払い、分割払い、ボーナス払いはご利用いただけません。 ご利用可能なクレジットカード JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・DINERS デビットカードやプリペイドカードのご利用はご遠慮いただいております。 海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合があります。