商品についてのよくあるご質問

お客様からよくいただくご質問への回答を掲載しております。お問い合わせ前に一度ご確認いただくようお願いいたします。

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パイル製品の構造上、パイルの飛び出しはさけられないのですが、飛び出したパイルは根元よりハサミで切っていただくとそれ以上は引き抜けにくくなります。また柔軟剤を使用して洗濯するとパイルが抜けやすくなりますのでご留意ください。

肌触りのよい柔らかい糸を使用しているため、初期に毛羽が出やすくなっています。洗濯の表示をご参照の上、使用前及び初期の洗濯時（2～5回程）に水量を多めにして柔軟剤を使用せずにクズ取りネットを使用して、単独洗いをしていただくことをおすすめします。