商品についてのよくあるご質問
お客様からよくいただくご質問への回答を掲載しております。お問い合わせ前に一度ご確認いただくようお願いいたします。
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敷き布団
敷き寝具（敷きふとん、マットレス）の寝心地については、 個々人の体型、体格、硬さのお好み等によって心地よいと感じられ方は様々です。それぞれの商品詳細ページに特徴等は記載してございますが、寝心地感につきましては、店頭でのお試し等もご検討いただければ幸いです。
一般的なワタ物の敷き布団で2〜3年程度が目安です。使用環境によりますが、へたりや汚れが気になった時が買い替えのタイミングです。
羊の毛を刈り取る際に混入した枯草などの夾雑物（きょうざつぶつ）、またはウール特有の「差し毛（黒い毛）」と考えられます。品質に問題はありません。
寝ている間の汗（湿気）が布団を通して放出されますが、フローリングは湿気を吸収しにくいため、温度差で結露が発生します。特に冬場に多く、放置するとカビの原因になるため、日干しで乾燥させてください。
布団の乾燥、室内の掃除、換気が重要です。フローリングに敷く場合は、布団との間に除湿シートを敷くことや、こまめに干すことが有効です。
消毒用エタノールを染み込ませた布で表面を拭き取り、乾燥させてください。ただし、カビの色は残り、内部まで浸透している可能性もあるため完全な対処法ではありません。作業時は換気とゴム手袋の着用に注意してください。
基本的には洗えません。汚れがどうしても気になる場合は、布団丸洗い専門のクリーニング業者へ相談してください。
敷き寝具（敷きふとん、マットレス）にじめっとした感じや、柔らかさに変化を感じられた場合は、湿気が関係している場合があります。風通しの良いところに立てかけるなどして、乾燥させてください。特に、裏面は湿気が溜まりやすいので注意しましょう。あまり風通しがよくない場合には、エアコンや扇風機を活用してください。※柔らかさの変化などは経年劣化が原因である場合もあるので、湿気を飛ばしたからといって、必ずしも改善されるわけではありません。