商品についてのよくあるご質問

お客様からよくいただくご質問への回答を掲載しております。お問い合わせ前に一度ご確認いただくようお願いいたします。

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ドライウエルFXのみ本体は洗えます。センサーは洗えません。取り外してからお洗濯してください。

使用環境により湿気吸収力には差があります。また、長時間のご使用で吸湿・乾燥の繰り返しによりセンサーの反応が鈍くなることがありますが、本体性能には問題ありませので安心してご使用ください。また、センサーの色がかわらなくても2週間に一度を目安に風通しの良いところに干すことをおすすめします。

申し訳ございません。センサーのみでの販売はしておりません。ご了承ください。センサーはあくまで目安です。センサーがなくても2週間に一度を目安に風通しの良いところに干すことをおすすめします。

輸送中に湿気を帯び、センサーが反応して白～薄いピンクになっていることがあります。乾かしてからご使用ください。

天気のいい日中に干して乾燥させると、吸収力が回復します。繰り返しご使用ください。