よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問への回答を掲載しております。お問い合わせ前に一度ご確認いただくようお願いいたします。
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取扱表示についてはこちらからご確認ください。
羽毛掛け布団の本体が汚れないようにカバーをつけましょう。上質でやわらかな素材のカバーをお選びいただくと、羽毛掛け布団の風合いを損ないません。カバーは内側にホコリが溜まりやすいので、表と裏を交互に、こまめに洗濯してください。また、押し入れに収納する際は、羽毛掛け布団の上に重いものをのせないようにしてください。
羽毛掛け布団は月1~2回天気のよい乾燥した日に午前10時から午後3時頃までに片面1時間くらいずつ、シーツやカバーでおおって干してください。また、「布団たたき」を使って羽毛掛け布団を叩くと、中の羽毛が傷みますので、お避けください。
お届けしたばかりの羽毛掛け布団は、素材である羽毛が動物性の天然素材なので、羽毛特有のニオイがすることがあります。さらに湿度の高い時期には羽毛特有のニオイが強まることがあります。また、収納ケースや生地の加工によるニオイが残っている場合もありますが、こうしたニオイは、日に干したり、使っているうちに次第に消えていきます。
素材の特性上、中芯 (ウレタンフォーム) が一部ひび割れることがありますが、使用上や機能上に問題はございません。
ふとん乾燥機を使用する場合は、温度を60℃以下に設定してください。
[エアー] マットレスの日常のお手入れ方法について、くわしくはこちらをご確認ください。基本的なお手入れは風通しのよい室内の日陰で陰干しとなりますが、それでも湿気が残るような場合には、ふとん乾燥機の使用が効果的です。
ウレタン素材は湿気を溜め込むと硬度が低下しやすくなる特性がありますので、乾燥した状態を維持することである程度の抑止が期待できます。また、カビやダニの発生原因のひとつとして室内の高温多湿があげられることから、マットレスを乾燥した状態に維持することで、カビやダニの発生を抑止する効果も期待できます。
以上のことから、ウレタン素材でできた[エアー] マットレスのお手入れは、いかに乾燥した状態を維持できるかがポイントになります。
日頃から以下の要領でお手入れをしてください。
裏面のマジックテープを止めたうえでマットレスを立てた状態にして、風通しのよい室内の日陰で陰干しをして裏面の湿気を逃がすようにしてください。ただし、直射日光は劣化を早めますのでお避けください。扇風機やエアコンの風を水分のたまる裏面に当てていただくとより効果的です。「風を通す」ことがポイントです。
また、除湿シートの使用や、ふとん乾燥機の使用 (温度を60℃以下に設定してください。) も効果的です。除湿シートはこまめに干して乾燥させないと逆効果になりますのでご注意ください。
湿った布で軽く拭き、ブラッシングしながらドライヤーの冷風を当てるとふんわり感が戻ります。
日陰の風通しの良い場所で陰干ししてください。直射日光は皮質を傷める原因になります。
毛並みを整えるために、専用ブラシでブラッシングをしてください。ホコリは軽く叩くか掃除機で吸い取ります。
ドライウエルFXのみ本体は洗えます。センサーは洗えません。取り外してからお洗濯してください。
使用環境により湿気吸収力には差があります。また、長時間のご使用で吸湿・乾燥の繰り返しによりセンサーの反応が鈍くなることがありますが、本体性能には問題ありませので安心してご使用ください。また、センサーの色がかわらなくても2週間に一度を目安に風通しの良いところに干すことをおすすめします。
申し訳ございません。センサーのみでの販売はしておりません。ご了承ください。センサーはあくまで目安です。センサーがなくても2週間に一度を目安に風通しの良いところに干すことをおすすめします。
輸送中に湿気を帯び、センサーが反応して白~薄いピンクになっていることがあります。乾かしてからご使用ください。
天気のいい日中に干して乾燥させると、吸収力が回復します。繰り返しご使用ください。
赤ちゃんの手やお尻が挟まらないように、折りたたんだ時に内側になる面を表(広げたときに溝のある面を床側)にしてお使いください。
ホルマリン(ホルムアルデヒド)は、シックハウス症候群の主な原因物質です。 有害物質に指定され、生後24ヶ月未満を対象にした商品への使用は規制されています。 接着剤など身近なものに含まれていたり、大気中に存在している可能性もあります。汚染されていない状態でお客様のお手元までお届けしたい、という思いでそのような表示をしています。ご家庭では開けてお使いください。
顔が沈み込まない硬めの敷き布団を選び、周囲にぬいぐるみや厚手の毛布を置かないようにしてください。
◆掛け布団赤ちゃんの負担を少なくする為に軽くて保温性のあるものが望ましいです。弊社ではお洗濯可能な商品もございます。汚れ防止のため、必ず掛け布団カバーを付けて、ご使用ください。またお天気の良い日には、干して頂き乾燥させるとより快適に、衛生的にお使い頂けます。(干し方については、お手入れ方法をご覧ください。)◆薄掛け布団(肌掛け布団)赤ちゃんは大人よりも体温が高く、汗っかき。軽くて、薄手の肌布団はそんな赤ちゃんの体温調節に適しています。夏場はクーラーの冷えから赤ちゃんを守り、特に寒い真冬は掛け布団との重ね使いでより暖かくお休み頂けます。◆固綿敷き布団体が安定しやすい点からマット状の固綿のものがお勧めです。敷き布団の上に、防水シーツ、キルトパッドを重ね、ゴム付の固綿敷き布団シーツを掛けてお使い下さい。◆枕薄手のものが適しています。※首がすわる頃までは薄手のタオルで代用も可能です。◆カバー類新陳代謝が活発な赤ちゃんのお肌に直接触れるものなので、こまめにお洗濯し清潔に保たれることが望ましいです。またご使用前に水通しをされるとより吸水性が高まります。◆タオルケット、毛布体温調整が苦手な赤ちゃんのために、気候に応じてお使いください。◆防水シーツおねしょや汗の水分をしっかりストップ!敷き布団の汚れを防ぎます。◆キルトパッド敷き布団の汚れを防ぐために必要なアイテムです。洗濯できるので、清潔にお使いいただけます。
生まれたばかりの赤ちゃんに必要な睡眠時間は一日に16~18時間。一日の大半を布団の中で過ごす赤ちゃんにとって、寝具は眠るためだけではなく、快適な環境で過ごしてもらうためにも一番身近で大切なものです。必ずベビー用寝具をお使いください。特に敷き布団は大人が使っているものとは異なります。大人の敷き布団よりも硬めに作られています。これは、万が一うつぶせ寝になった時でも顔が沈み込まないようにするためです。