木製ベッド(床板高さ調節:WB08)点検のお願い

2018年12月29日

西川株式会社(旧西川リビング) 木製ベッド(床板高さ調節:WB08)について
点検のご案内とお願い

平素は西川株式会社(旧西川リビング)の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、木製ベッド(床板高さ調節:WB08) におきまして 「腰をかけた際に、本体とヘッドボードの接合部が外れ、床板が脱落する」 というお申し出がありました。
その後の調査で、ヘッドボードのぐらつきがあり、ネジが締め直せない(くるくる回る)状態で使用されていたことを確認いたしました。
定期点検の必要性につきましては破損を伴う<危険>項目として『取扱説明書』に記載いたしておりますが、 改めて点検のご案内をさせていただきます。
安全にご使用いただく為に、ご面倒ではありますが下記の接合部分に不具合がないか、ヘッドボードにぐらつきがないか今一度、点検をお願い申し上げます。
不具合やご不明な点がございましたら、お買い求めのお店もしくは西川株式会社(旧西川リビング)お客様相談室までご一報をお願い申し上げます。
お客様には、お手数をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

<対象品番及び品名>
品番:1117-00183 品名:木製ベッド(床板高さ調節:WB08)
品番:1117-00191 品名:木製ベッド(床板高さ調節:WB08)

<販売されていた期間>
平成21年8月6日~ ※現在は、販売を終了しています。



お問い合わせ窓口

西川株式会社 0120-36-8161
または 旧西川リビング 06-6262-9114
(10:00~17:00/土日祝日を除く)

このページに掲載されている情報は、発表日現在の情報であり、予告なく変更される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
本記事に関するお問い合わせ
西川 

(受付時間:平日10:00~17:00)

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