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安心の27500円と特別のな38500円 安心の27500円と特別のな38500円
【お知らせ】
新型コロナウィルスの影響により、一部商品の生産・入荷が遅れております。
品名:自遊自材プライムシリーズ(27,500円・38,500円)
各店により在庫状況が異なりますので、ご来店前にお問い合わせください。

ご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。

Check 西川チェーンのオーダーメイド枕はここが違う! 西川チェーンのオーダーメイド枕はここが違う!

西川のオーダーメイド枕が 本当にあなただけのオーダーメイド枕である理由

西川の
オーダーメイド枕
27,500(税込)

西川のオーダーメイド枕 27,500円(税込)
西川のオーダーメイド枕 27,500円(税込)

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西川のオーダーメイド枕
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01 経験と知識が豊富な枕の専門家!

経験と知識が豊富な枕の専門家
経験と知識が豊富な枕の専門家
経験と知識が豊富な枕の専門家

徹底した
プロのフィッティング~日本睡眠科学研究所認定~

西川のオーダーメイド枕は、眠りのプロ「スリープマスター」や枕のプロ「ピローアドバイザー」があなたにぴったり合った(=カラダにぴったりの高さを測ること、最適の素材を選ぶこと)枕選びをサポート。あなただけの枕を、ひとつひとつ、ていねいに丹念にお仕立てします。他社オーダーメイド枕で満足できないお客様からの満足の声も多数頂いております!

「スリープマスター」
「ピローアドバイザー」とは

実際の講座風景
実際の講座風景
お客様のお悩みやご要望に対し的確なご案内ができる、西川の眠りのプロフェッショナルです。スリープマスター養成講座では、大学の先生を講師にお招きし、睡眠の知識及び健康に関する知識を修得、またコンサルティングセールスに対応する知識を身につけることが出来ます。指定された受講要件を満たした方を対象に約3日間にわたり受講し、厳しい総括試験に合格する事によって与えられる資格です。
実際の講座風景
実際の講座風景


筑波大学 国際統合睡眠医科学研究機構(WPI-IIIS)の最新の研究に基づいた睡眠のメカニズムや睡眠障害、自律神経系などの知識をはじめ、快適な眠りにつくための睡眠環境の整え方、快眠を得るための寝具選び、効果的にご提案するための販売知識など幅広い分野の知識を修得しており、お客様の様々なお悩みやご要望にお応えいたします
SLEEPMASTER

スリープマスターが伝えたい!豆知識 スリープマスターが伝えたい!豆知識 枕の役割は首を支えること 枕の役割は首を支えること

枕は頭をのせるものと思っている方がいらっしゃいますが、枕の重要な役割の一つが首を支えることです。肩口に枕があたるくらいにして頭をのせるのが、正しいあて方です。
後頭部から首筋にかけての全体で頭部を支えることで、カラダに負担がかかりにくくなります。

枕の役割は首を支えること

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西川チェーンの各店舗では
新型コロナウィルス感染症対策に取り組んでいます。

  • 換気の徹底
    換気の徹底
  • 消毒の徹底
    消毒の徹底
  • マスク着用の徹底
    マスク着用
    の徹底

02 累計17万個※1以上の
販売実績が示す自信!

累計17万個以上の販売実績が示す自信

西川のオーダーメイド枕は、2000年から時代に先駆けて販売していました。長年の販売を続けられたのはお客様からのご評価があってのもので、商品の仕様についてもお求めやすい価格を維持しながら、最善のオーダーメイド枕体験を実現できるものと自負しております。

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Check あなたにぴったりのオーダーメイド枕ができるまで あなたにぴったりのオーダーメイド枕ができるまで

私たちが一番大切にしてること。それはお客様との対話です。 私たちが一番大切にしてること。それはお客様との対話です。

私たちが一番大切にしてること。それはお客様との対話です。

私たちの仕事は、単にオーダー枕を作ることだけではないと思っています。
ご来店いただくと、まずは睡眠や枕に対してのカウンセリングをしっかり行い、お客様のお悩みやご要望をしっかり聞いてまいります。お客様一人ひとりによってお悩みは異なりますので、枕のおつくり一つをとっても、丁寧にヒアリングをさせていただきます。
枕はアフターフォローも大切な寝具です。末永くお使いいただく為に、精一杯カウンセリングさせていただきます。

オーダーメイド完成までの5つのステップ オーダーメイド完成までの5つのステップ

カウンセリング

カウンセリング

お客様の睡眠環境や枕のお悩みをヒアリングさせていただきます。

高さの測定

高さの測定

眠りのカウンセラー(スリープマスター、ピローアドバイザー)がお客さまの首や頭の高さを計測。お客さまのカラダに合った枕の高さを確かめます。

素材をセレクト

素材をセレクト

直接頭にあたる部分ですので、あなたの好みに合ったかたさや感触の素材をセレクト。こだわりの厳選素材6種の中からお気に入りを見つけてください。

寝試し・調整

寝試し・調整

測定結果をもとに、お好み素材のサンプルに実際に寝ていただきながらコンサルティングを行い、お客さまに合う高さに調整していきます。

お仕立て

お仕立て

サンプル枕による調整とコンサルティングデータをもとにお客さまにぴったりの枕をひとつひとつお仕立ていたします。

動画で見るオーダーメイド枕作成

オーダーメイドまくらを作ってみた!

オーダーメイドまくらを
作ってみた!

実際に店舗に行って、オーダー枕を購入したお客様の体験記はこちらから!

詳しくはこちら

専門店だから出来る
安心のアフターケア

「購入時の感じとご自宅で実際に使用してみた感じが違う…」「使っていくうちにへたってきた…」オーダー枕を末永くご使用いただく為には、定期的なメンテナンスをお薦めしています。枕の調子が合わないな、と思ったら是非ご来店ください。

専門店だから出来る安心のアフターケア

アフターメンテナンス
4つのポイント

1 お客様がお使いの
寝具に合わせて、高さを
再調整

店頭にはたくさんのマットレスがございます。できる限りお客様のお使いのマットレスに近い硬さのマットレスで寝試し。再度高さを調整いたします。

2 何度でも無料
高さの調整をいたします。

購入直後は問題なくても、使用していくと素材のへたりや敷き寝具の状態により枕の高さは変化します。お気軽に再調整にお越しください。

3 除菌・消臭のサービスも

枕のアフターメンテナンスと言えば高さ調節がメインですが、西川の御店は枕の除菌・消臭も行っています。

4 眠りや寝具のご相談

枕のご相談はもちろん、眠りや寝具のご相談を受けたまることが多い西川の店舗。お客さまの寝室環境を良くするためにお話を伺っています。

  • ※1 まくらの高さの無料調整には期間がございます。お求めになられた販売店までお問い合わせください。
  • ※2 まくらの上部ユニットの素材変更や中材の追加は有料となります。
  • ※3 除菌・消臭のサービスは店舗によって種類、内容が異なります。詳しくは店舗にお問い合わせください。
SLEEPMASTER

スリープマスターが語るここがスゴイ スリープマスターが語るここがスゴイ

上部ユニット・下部ユニットそれぞれ7つの部屋に分かれているので、細かい高さ調整が可能です。
眠りのカウンセラーが測定した高さをもとに、上下最大14箇所に分かれた部屋に素材を詰めます。
さらにお客さまの寝姿勢や首の長さなどに合わせてフィッティングを行い、きめ細かく高さを設定します。

図解 西川のオーダーメイド枕 図解 西川のオーダーメイド枕

肌面は安心の“綿”素材だから、
柔らかいニットの感触で
頭を包み込むフィット感です。

図解 西川のオーダーメイド枕 図解 西川のオーダーメイド枕
肌に優しい“綿~Cotton”

肌に優しい“綿~Cotton” 肌面は安心の“綿”素材。柔らかなニット生地で、優しく頭を包み込む様にフィットします。

横向き寝に最適

横向き寝に最適 枕の両サイドはマチ付で、中心部より少し高さが高くなっています。ワイドサイズにもなっており横向き寝のしやすい構造です。

安定感アップ

安定感アップ プロファイルウレタンシートでより枕のフィット感アップ。ウレタンシートで下から支えることにより、頭と首が安定します。

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お客様の声 よくあるご質問 お客様の声 よくあるご質問

ご愛用頂いているお客様の声

オーダーメイドピローをご購入いただいたお客さまへのアンケートではおよそ90%の方から満足の声をいただいています。また改善された症状として「肩こりが治った」「不眠が改善された」といったお声や、「友人にも薦めたい」「リピートしたい」など、たくさんの喜びの声もいただいています。

Q.オーダーメイドピローの満足度は?
Q.改善された症状は?

お客様の声

1

肩こりがひどく朝起きた時いつも重くスッキリしませんでしたが、枕をかえた次の日、肩・首がとても軽くびっくりしました。快い目覚めを毎日体験しております。 肩こり宮城県 女性(30代~40代)

2

西川のオーダーメイド枕の購入は、
今回でもう3代目です!
フィット感や寝返りのしやすさが気に入って、リピートしています熟眠感の無さ・いびき
埼玉県(30代~40代)

3

自分に合った形の枕を作っていただいて、すごく満足して使わせていただいております。
ありがとうございます。
よく、眠れるようになりました。すごく気に入っています。今のお気に入りです(笑)。他の人にもすすめたいです。 睡 眠岐阜県 女性(10代~20代)代)

4

寝起き直後の首から肩にかけてのこわばりが改善されてとても満足しています。
フルオーダーでメンテナンスも出来るというのは、とても利用者の視点に立たれており、感心しております。

肩こり栃木県 男性(30代~40代)

よくあるご質問

枕の寿命はどのくらいですか?

人の頭の重さは、全体重の約8%を占めるといわれています。その重さを毎晩支えているために、少しずつ中身がへたって高さが低くなったり、固くなったり、枕は意外と寿命が短いものです。

枕の耐用年数の目安

わた素材 2~3
フェザー(羽根) 2~3
ウレタンフォーム(低反発など) 2~3
パイプ素材 3~3
そばがら 1~3

枕の耐用年数には個人差があります。最近枕が合わないな、と感じたら、お近くの販売店へご相談してみてください。耐久性、衛生面を考えると、適切な時期での枕のお買い替えも快適な眠りのための重要なポイントです。
枕の耐用年数は、素材によって違います。

どんな枕を選んだらいいですか?

敷き寝具の硬さにより枕の高さは影響を受けます。出来るだけご自宅で高さ調節ができるタイプの枕を選ぶことをおすすめします。特にオーダーメイド枕は高さの調整も無料ですのでお勧めです。 また横向き寝をする際には肩幅の高さがあるため仰向け寝より高さが必要になります。枕の両サイドが高めになっている等、横向き寝をしても高さが保てるタイプの枕を選ぶことをおすすめします。

お店で枕の高さを合わせてもらったのに家に帰ったら合っていない気がする。なぜ?

ご自宅の敷き寝具と、お店で寝試しをする時の敷き寝具とは中材や硬さが異なる事が多いので、身体の沈み込み方が異なり、枕の高さも影響を受けます。出来るだけご自宅で使用している敷き寝具と近いものの上でお試しいただき、高さ調節できるタイプの枕は中材を増減させて調節してみてください。ご自身で調節するのが難しい場合は店頭にお越しください。プロの販売員が再度調整させていただきます。

枕は洗濯できますか?

枕カバーを掛けて使用していて、枕内部に汗が染み込むことがなければ、枕本体は定期的に干すだけでも問題はありません。夏場や、何かの状況で汗を多くかき枕内部に汗が染み込んでしまったと感じたり、においが気になる場合に洗ってください。その場合、洗えない素材もありますので、必ず洗濯表示を確認し、洗える場合にも注意事項を守って洗ってください。
西川の枕素材の場合は、

そば殻や低反発ウレタン、羽毛などの洗えない素材そば殻の場合、水につけると表地に色移りする可能性がありますし、低反発の素材は水を含むと伸びてしまうため、洗濯はお勧めしません。
水洗いできない場合は表面を拭き、十分に乾かしてください。汗による湿気は匂いの原因になるので、天日干しや乾燥機を使って湿気を取り除いてあげましょう。

ポリエステルの枕「洗濯機OK」となっていても、洗濯機の中でポリエステル綿が偏ったり丸まったりして、仕上がりがボコボコになってしまうこともあるので、少し注意。手洗いがお勧めです。

パイプ基本的には洗濯OKです。側生地に水分が残らないよう、しっかり乾燥させてください。

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商品ラインナップ

安心の27,500円(税込)と特別な38,500円(税込)の2ラインを用意しました! 安心の27,500円(税込)と特別な38,500円(税込)の2ラインを用意しました!

選べる!最大10種類の素材※の中から
お好みの寝心地※販売店によっては取り扱いのない素材がある場合もございます。

27,500円(税込)プランの素材

SOFT:やわらかめ

エンジェルフロート®
エンジェルフロート®

とてもやわらかな
フワフワ感触が心地よい
ウレタン素材。

粒わた
粒わた

ふっくらとしたコシと、
ふんわり感。
消臭機能素材で
衛生的。

パフ
パフ

化粧道具として使われている
“パフ”を使用。
しっとりとした触感。

REGULAR:ふつう

エラストマー銅パイプ
エラストマー銅パイプ

お手入れ簡単(洗濯可能)。
柔らかな弾力性のある
パイプ素材。

HARD:かため

ミニ備長炭パイプ
ミニ備長炭パイプ

お手入れ簡単。(洗濯可能)
備長炭を練りこんだ、適度な
弾力性を持つパイプ素材。

そば殻タッチパイプ(お茶入り)
そば殻タッチパイプ
(お茶入り)

そば殻に似たシャリ感としっかり安定感のある硬さ。通気性も良く、
そば殻に比べ耐久性も良い(洗濯可)

38,500円(税込)プランの素材

こちらのプランでは、更にリッチな素材や
触感の素材をご用意しています。
いずれも、西川厳選のまくら素材です。

西川ダウン

西川ダウン

表面には厳選された希少性の高い
「ポーリッシュホワイトグースダウン90%」

フレッシュアップ加工®

良質なダウンのチカラを最大に引き出す西川の「フレッシュアップ加工®」

特殊2層構造トップユニット

4ヵ所の部屋に分かれたダウンの「フィット層」と粒わたの「クッション層」の特殊2層構造トップユニット

真綿

真綿

表面には良質の水と伝統の技から生まれる
国産「近江真綿」を使用

近江真綿

近江真綿の特徴を活かし、職人が1枚1枚心を込めて丁寧に手挽きし重ねた、近江の技術で作られた、高品位な真綿

特殊2層構造トップユニット

真綿の「フィット層」と、ふんわり感、首元を安定させる粒わたの「クッション層」を組み合わせた特殊2層構造トップユニット

独自の新構造ウレタン
「整圧®西川のおススメ!

整圧®

整圧®敷きふとんの構造をベースに、
枕ならではの触感と独自の構造(特許出願中)

整圧®

凹凸で頭を支える「フィット層」と寝心地を支える「安定層」の特殊2層構造トップユニット。仰向け寝は単列ブロックでしなやかにしずんでフィットしやすく、サイドに行くにつれてブロックが大きくなり、横向き寝が安定しやすい特殊構造

※1:2011年~2020年10月までの実績。

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  • 換気の徹底
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  • 消毒の徹底
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  • マスク着用の徹底
    マスク着用
    の徹底