西川チェーンって
どんな店?

多彩なバリエーションで魅せる、寝具+インテリア雑貨の専門店。
長野県長野市
『スリープインテリア館ミヤサカ』

2フロアにわたる広大な売り場に、寝具とインテリアが勢揃い。

長野駅から4駅先の篠ノ井駅で電車を降り、車で走ること5分。幹線道路沿いにそびえ立つのが、3階建てのビルの1・2階に売り場を構える、「スリープインテリア館ミヤサカ 川中島店」です。

1階には、ふとん、マットレス、枕をはじめ、多種多様な寝具がずらり。シーツや枕カバー、タオルケット、毛布なども豊富に用意されています。それぞれのアイテムごとに幅広いバリエーションが揃っているので、見ているだけでも楽しい空間です。

特に人気なのは、オーダー枕とマットレス。西川チェーン店ならではの取扱商品として話題性があり、まずはこれらを目当てに訪れるお客さまも多いのだとか。高いニーズに応えて、豊富なラインナップを完備しています。

また、寒冷地の強い味方となる、上質な羽毛ふとんや温熱機能のある敷きふとん「ドクターセラ」も人気。併せて、手首や腕、足用のウォーマーや冷え取り靴下などの、手頃なあったか快眠アイテムも充実しています。

階段を上がると、2階にはベッドやカーテン、じゅうたん、玄関・ラグマット、座布団、こたつ用品などが並んでいます。ミヤサカオリジナルのクッション・座布団カバーも見応え十分。じゅうたんやマットはさまざまな大きさがありますが、希望のサイズをオーダーすることもできます。

店頭での試し寝だけでは不安な方には、お試しレンタルサービスも。

店内には、実際にマットレスやふとんの寝心地を確かめられる、試し寝スペースも広めに確保。ベッドでもフローリングでも、存分に寝て試すことができます。

スペースの一角には、キッズコーナーも。小さな子ども連れでも、安心してゆっくりと過ごせそうです。

さらに、「やはり自宅での寝心地を確かめてみないと…」という方向けに、レンタルサービスも実施。人気のマットレス「エアー」や「整圧敷きふとん」、「ドクターセラ」など、高機能・高価格の商品を対象に、1週間程貸し出しを行っています。
一方、購入前のお試しレンタルとは別に、ベーシックな組ふとんの貸し出しにも対応。来客やお盆・年末年始の帰省などで一時的にふとんが必要になった場合、1泊からレンタルできます。

日用品が所狭しと並ぶ雑貨コーナーは、ミヤサカのもう一つの顔。

実は、広々とした1階フロアは二つに区切られており、一方では寝具、もう一方ではありとあらゆる雑貨を販売。タオルやポーチ、手提げ、スリッパ、アロマキャンドル……等々、何でもありな雰囲気です。

一角には、おしゃれな食器をはじめとするキッチン雑貨や、ガーデニンググッズのコーナーも。宝探し気分でショッピングを楽しめます。

リース、ポプリ、ディフューザーのセットや写真立てなどの華やかな小物は、贈り物にも喜ばれそうです。

また、ミヤサカは長野県内唯一の「マリメッコ」正規取扱店。印象的な花柄のふとんやクッションカバー、マグカップ、バッグ、ポーチなどが揃っています。

さらに、インテリアやキッチン雑貨だけではなく、ファッションアイテムも充実。パジャマだけではなく、普段着からおしゃれ着まで幅広い衣服やスカーフ、アクセサリー、靴まで用意されています。

出張試着でぴったりのものが選べる、オーダーメイドカーテン。

寝具、雑貨と並んで、ミヤサカがもう一つ力をいれているのがカーテン。2階に陳列しているだけではなく、長野県内であればお客さまの自宅まで伺ってコーディネートする、出張試着サービスを展開しています。
専用のトラックには、約1200点のカーテンサンプルを常備。実際に窓にかけてみながら、部屋の雰囲気やイメージに合うものを選べるのです。気に入ったデザインが見つかれば、その場で採寸し見積。約10日で仕上がり、配達から取り付けまできっちり行われます。

~西川チェーンの店にインタビュー~
『スリープインテリア館ミヤサカ』 宮坂瑞穂
お客さまとの対話を大切に、寝具の専門家としてお悩みを解決。

お店の歴史はどれぐらいですか?

宮坂氏今年で創業97年目、主人が4代目になります。元々は綿工場だったそうです。本店はここから車で20分ほどのところにある稲荷山店で、22年前にここ川中島店を旗艦店としてオープン。以前は長野駅の駅ビルにも出店していたのですが3年前に、路面店として3号店となる長野店を長野市鶴賀権堂に設けました。

お客さまはどのような方が多いですか?

宮坂氏地元の方が中心ですが、松本市など周辺の市区町村や、もう少し遠方から足を運んでくださる方もいらっしゃいます。最近は身体の不調や不眠などから、寝具の買い替えを検討される方が多いですね。しかも、年配の方だけではなく、若い方が増えています。小さなお子さまでも眠りの問題を抱え、新たな寝具を求めて親子で来店されますよ。

どういったお悩みに対して、どのようにアプローチされていますか?

宮坂氏若くして頭痛や腰痛に悩んでいる方は、ネットであらかじめ調べて、オーダー枕やマットレスを見に来られる方が多いです。そうしたお目当ての商品がある場合には、実際に試していただきながら、ぴったりフィットするのはどれか、そもそも本当にこの商品がお客さまのお悩みを解決するものなのか?をお客さまと一緒に考え探していきます。

宮坂氏また、以前気管支が弱くて、「羽毛ふとんを使えない」と相談しに来られた方には、真綿ふとんをご提案。「ぐっすり眠れるようになった」と喜ばれました。「不妊の原因は寝ている時の冷えなのでは?」と考えてお越しになられた方には、電気の力でやさしく身体を温める「ドクターセラ」をご紹介。「不妊治療に効果が認められているものではないですが、身体は温まりますよ」とお話ししたところ、即購入。後日、念願のお子さまを授かられたとご報告をいただきました。
皆さん様々なお悩みや病気、けがなどを抱えていらっしゃって、それらはもちろん寝具だけで解決できるものではありません。本来はお医者さまの領域ですから。それでも寝具の専門家という立場から、お役に立てればと思い、精一杯対応させていただいています。

お客さまと接する上で大切にしていることは何ですか?

宮坂氏基本的なことですが、お客さまの話をよく聞くことですね。単にお客さまの希望する商品を提供するだけでなく、お悩みが深い方に対しては、どうしてその商品を希望するのか、身体の不調の原因は何なのか、お客さまに寄り添ってお伺いすることが大切だと思っています。お話の流れによっては、ご自宅の寝室の環境や、普段の生活環境、お仕事の内容など、かなりプライベートなお話まで踏み込むことも。そうして本当の原因は何なのか?を探れば探るほど、お客さまにとって最適なご提案ができます。

また、枕でもマットレスでも羽毛ふとんでも、当店ではリーズナブルなものから、上質な高級品まで幅広く揃えていますが、寝具にこれほどバリエーションがあると知らないお客さまも多いんですよね。なので、お時間があればご予算に限らず、良いものをご紹介するように心がけています。決して高価なものを買っていただこうという下心からではなく、お越しいただいた際に“良いもの”に触れる機会をご提供できるのも、専門店ならではの魅力だと思うんです。
そしてご購入いただいた際には、上手な使い方やメンテナンス方法についての説明もしっかりと。長くご愛用いただきたいので、購入後の生活を見据えたアドバイスも欠かさず行っています。

スリープインテリア館
ミヤサカ 川中島店

  • 住所 〒381-2222
    長野県長野市金井田32 プラザM
  • 電話番号 026-292-8484
  • 営業時間 10:00~19:00
    (定休日 水曜)

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